Perguntas Frequentes

Seus produtos estarão prontos para download assim que o pagamento for confirmado. Também enviamos um aviso para o seu e-mail.

Atualmente, enviamos o seu arquivo compactado com 9 formatos de bordado.PES, .CSD, .DST, .EXP, .HUS, .JEF, .SHV, .VIP e .XXX
Para garantir a qualidade perfeita do seu bordado, siga estas recomendações:
  • Não use softwares de conversão: Transfira o arquivo direto para o pen drive e insira-o na máquina.
  • Evite incompatibilidades: Digitalizamos os padrões no software PE-DESIGN 11. Abrir a matriz em outros programas antes de bordar pode corromper os efeitos de preenchimento originais.
  • Atenção ao abrir no computador: Se precisar abrir o arquivo em algum software, configure-o para ler como ARQUIVO DE PONTO.
  • Evite o modo objeto: Se abrir como Objeto ou Contorno, o programa tentará converter os pontos automaticamente, o que costuma causar erros na leitura do padrão.

Aceitamos Pix e Cartão
Com compra protegida pelo Mercado Pago

Compra Segura